telefonía móvil: un gran avance que nuestros próceres no disfrutaron!

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Algunas limitaciones de las encuestas telefónicas en los Estudios de Opinión Pública

Centro de Estudios de Opinión Pública Univ de Chile

Gustavo Martinez

Vemos con preocupación que en Chile quienes emplean estas muestras suelen no aclarar suficientemente a la prensa o a los usuarios los alcances de representatividad de sus muestras.

Es cierto que las encuestas telefónicas constituyen un procedimiento de recolección de datos barato y rápido, razón que ha explicado su empleo desde 1937 en los Estados Unidos y en otros países. Pero no es menos cierto que la calidad de la información que ellas proporcionan suele ser inferior a la de las entrevistas personales por lo cual los usuarios de estas encuestas deberían sopesar adecuadamente las ventajas de costo y rapidez de ellas con la incertidumbre de sus estimaciones